Steg för att återställa lösenordet för ditt Microsoft Outlook-konto

Ditt Outlook-lösenord, som är ditt Microsoft-kontolösenord, kan inte hämtas direkt. Standardprocessen innebär att den återställs via Microsofts officiella återställningssystem.

Så här återställer du ditt lösenord med befintlig säkerhetsinformation:

Öppna en webbläsare och gå till den officiella sidan för återställning av lösenord för Microsoft-kontot.
Ange e-postadressen, telefonnummer eller Skype-namn som är kopplat till ditt Outlook-konto. Klicka sedan på "Nästa".

Välj en metod för att ta emot en verifieringskod. Alternativen inkluderar vanligtvis:

Ange den mottagna koden i det angivna fältet på webbplatsen.
När din identitet har verifierats kommer du att bli ombedd att skapa ett nytt lösenord. Välj ett starkt, unikt lösenord.
Bekräfta det nya lösenordet för att slutföra återställningsprocessen.

Om du inte har tillgång till någon av dina angivna säkerhetsverifieringsmetoder:

På skärmen "Verifiera din identitet" väljer du "Jag har inga av dessa" eller ett liknande alternativ.
Du kommer att hänvisas till kontoåterställningsformuläret.
Ge så mycket korrekt information som möjligt om ditt konto. Detta kan inkludera tidigare lösenord, e-postämnesrader från senaste meddelanden, namn på kontakter och eventuell betalningsinformation om tillämpligt.
Skicka formuläret. Microsoft kommer att granska informationen, vilket kan ta flera arbetsdagar.
Du kommer att få en uppdatering på den e-postadress du anger i formuläret.

Jämförelse av Outlook-återställningsmetoder för lösenord

Återställningsmetod	Kräver åtkomst till	Förväntad tidsram	Sannolikhet för framgång	Överväganden
Verifiering av säkerhetsinformation	Alternativ e-post-, telefon- eller Authenticator-app	Minuter	Hög	Omedelbar återställning av kontoåtkomst.
Formulär för kontoåterställning	Detaljerad kontokunskap	1–3 arbetsdagar för granskning	Moderat	Kräver starkt minne av kontohistorik och detaljer.
Microsoft Support (vägledning)	N/A (omdirigerar ofta till självbetjäning)	Timmar till dagar	Låg (för direkt återställning)	Hvisar främst användare till självbetjäningsalternativ, inte direkt återställning.